Her zaman birbirimizle aynı fikirde olmak mümkün değildir.

Çatışmalar farklı fikir ve bakış açılarının yarattığı gerilimlerdir.

Çatışmalar hayatın gerçeğidir, olmak zorundadır.

O halde ilişkilerinizde sevgi v e şefkati beslemek için çatışmaları yönetmesini bilmek, yaratıcılığınızı kullanarak faydalı bir şekle dönüştürmek istemez misiniz?

İlişkilerinizde stres, öfke ve gerilim sizi birbirinizden sadece uzaklaştıracaktır.

DUYGUSAL ZEKÂ

İlişkilerde ahenk ve uyumu sağlamak için duyguların farkındalığı çok önemlidir.

Ve..bu sadece sizin duygularınız değildir tabii ki..

Hayatınızdaki başka insanların duygularını tanımanın ve hissetmenin, çatışmaların çözümünde ve engellenmesinde çok önemli bir yeri vardır.

Kendi bakış açınızı anlatmaya çalışmak yerine, çatışmanın kaynağını tanımlayabilirseniz, çatışma yönetiminde çok ciddi bir gelişme yakalayacaksınız.

Saldırıya ya da savunmaya geçmeden doğru soruları sormasını bilmek çok önemlidir.

Karşındakini gerçekten anlama arzunuzu teyit eder.

Öyleyse her çatışma sinyalinde hatırlamaya çalışın: "sakin ol, anlamaya çalış ve soru sor"